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物业风采
点滴服务,传递温暖
发布时间:2017-12-01 09:23:27  点击次数:
       物业服务没有轰轰烈烈,也没有鲜花和掌声,物业服务往往是“随风潜入夜,润物细无声”。
       每天物业客服人员时刻待命,负责协调各个部门通力协作,您的来电是每天众多电话中的一个,也是我们使命的开始,我们尽力为您完成诉求,保证您的五分满意和一丝微笑。冬季供暖以来,维修人员时刻关注暖气设施,打压、排气、设备检修,让这个冬季过得平静而又温暖;秩序维护人员协助巡查区域,定点、定时的保证业主的居住安全,白天的和谐,夜晚的宁静,在他们眼中看得无比重要;保洁人员为了保证园区的干净,一早上离开自己的小家,奔向我们海鑫大家,清扫树叶、打扫楼道、擦拭扶梯手、任何的脏乱在他们心中都是不合格。物业团队团结奋进,砥砺前行,用耐心、坚持排出各种困难,把工匠精神落地,追求品质,辛苦我一个,温暖海鑫家。
       这里插播一则锦旗小故事,今年的8月28日4-2-701阎女士来物业办理业务,突发高血压,情况非常危急,内勤主管王潆慧及时将该业主送至小区附近李盈艳中医门诊急救,并电话联系家属,拨打120至开发区医院,使患者得到及时救助。在业主康复期间,物业工作人员也去业主家看望并表达慰问。近日管委发放礼品到小区后,考虑业主身体不适,王主管主动将礼品送上门并再次表达慰问。物业人的这份情系业主,用自己的点滴努力、不辞辛苦和丝丝汗水来确保业主生活得安全、幸福。
        物业人的这份真诚,持之以恒的付出,换来业主的感动和认可,特地送来锦旗,表扬信。这些荣誉不但是对物业工作的赞扬,也是对我们的鞭策,物业人唯有不忘初心,用十分努力换业主五分满意。