创造专属3月的花香记忆吧~
客服部日常工作
1、本月接待业主来电来访共计414组，办理物品放行单6个；
2、本月累计办理交房366户，未交付28户；
3、本月累计办理装修手续303户；办理装修验收2户，累计验收213户；
4、本月管家朋友圈每日早间推送天气预报，朋友圈发布温馨提示及各类通知共计12个；
5、园区内外及楼宇内每日巡查，月累计巡查30余次；
6、配合社区居委会在园区内外悬挂宣传条幅；
7、为丰富业主的文化生活，增进邻里感情，3月3日上午海鑫花园携手腾飞教育特邀烟台开发区剪纸协会王会长，在海鑫花园会所教授剪纸手工，剪纸是中国最为流行的传统民间艺术之一，业主朋友们如约带上家中的宝贝们，齐聚海鑫花园会所参加剪纸活动，大家被剪纸的艺术吸引，认真的投入到活动中......一起享受剪纸带来的乐趣。此次活动不仅让孩子们乐在其中，更让家长们拉近与孩子们的距离；同时，为邻里之间搭建了良好的沟通平台；
8、春风十里不如你，又是三八佳节时。在这初春时节，遇到美好的节日，天公也作美，物业服务中心工作人员于节日当天一早在南门及西北门出入口，为各位女神们送上鲜花，送去节日的祝福！为了让海鑫花园的各位女神们过足瘾，物业服务中心特邀大叶普洱海鑫茶苑于当日下午在会所一楼举办茶艺交流会，让大家在品茶交流之余享受一段美好休闲的时光。
维修服务部日常工作
1、本月维修窗户41户，维修入户门补漆7户，安装可视对讲9户，协助业主维修插座、开关共4户；
2、维修地下车场内指示牌3个、车位牌8个，地上车位车牌号喷漆3个；
3、更换楼宇内电梯前室照明、更换地下车场及小棚处照明共计38个，维修更换园区内外路灯共计3个；
4、修复楼宇及地下车场内消防报警器10个，更换消防指示牌5个；
5、更换消防门把手3个，维修大堂内门把手9次；
6、加固修复2号楼北侧建筑垃圾堆放处围挡1次；
7、维修养护园区内儿童游乐设施、健身器材设施3次；
8、为暖气不热的业主上门清洗过滤网9次；
9、检查清理各楼宇顶层落水管及设备；
10、查抄园区外围网点03月份水表数；
11、对各楼宇内办理装修及空置房的房屋进行巡查，并对违规装修情况及时告知，月累计巡查次数60余次；
12、配合电梯维保、消防维保单位对小区各楼宇进行维保检查；
13、配合施工单位对中控室设施设备进行更换改造；
14、配合施工单位完成网点污水管道的疏通工作；
15、为业主送水、送电共计11次。
安全秩序部日常工作
1、本月外来车辆登记共计370辆，外来人员登记共计1384人次；
2、本月安保人员为业主送水共计70桶，运送大件快递及物品共计81次；
3、白天安保人员每小时巡查一次地上、地下车位，及时通报业主车位被占及临停车辆超时情况并进行清理，月累计处理违章停车事件78余次；
4、针对未按装修管理规定时间内施工及双休节假日期间噪音施工，及时上门制止累计27余次；
5、每日完成小区内外巡逻至少10圈，完成巡逻打点179个，完成消防重点位置巡查打点1次；
6、中控室负责接听业主每日夜间来电约47余次，对业主反映问题及时处理及时反馈；
7、各楼宇内楼道处堆放杂物等消防隐患巡查工作，共计发现27次隐患，并已通知业主清理；
8、夜间巡查完成“拉车门检查活动”，多次发现业主车窗未关严，保安人员做好现场保护并及时通知业主关闭车窗；
9、检查健身器材、儿童游乐区域设施完整度；
10、加强安保人员岗位职责、文明礼貌礼仪的学习，每周安排在岗人员进行培训。
绿化保洁部日常工作
1、每日清理日常生活垃圾25余桶，每半月清洗垃圾桶1次，每月对垃圾中转站进行清洁并除味4次；
2、每日完成各楼宇单元大厅、各楼层走廊、电梯轿厢、会所等清洁工作1-2次，每周完成各楼宇单元门玻璃、各楼层消防栓箱擦拭工作2-3次；
3、每日利用扫地车对园区地下车场及通道进行全面清扫1次；
4、每日完成对园区内外地面卫生杂物及落叶全面清理1-2次；
5、每周擦拭清理园区内健身器材区及儿童娱乐设施区2次；
6、完成03月份园区绿植浇灌工作及消杀养护工作。
